Tabatha's Salon Takeover T2 "Plush salon"

Kimmie wasn’t a bad person, she just had no idea how to run a business. I was gobsmacked when Kimmie told me that despite all her financial troubles she took all her money to go shopping .You have to reinvest in your business! I needed to give Kimmie a wakeup call. Kimmie, like many others, thought that if you opened a place, hired a few friends, made it cute (and I use that term lightly) and worked a couple days here and there that all would be fine. She thought everyone else would make money for you and it would be fun, and life would be just dandy. Well, that clearly wasn’t working.

Kimmie no era una mala persona, ella no tenía idea de cómo dirigir un negocio. Me quedé atónita cuando Kimmie me dijo que a pesar de todos sus problemas financieros se tomó todo su dinero para ir de compras. Usted tiene que reinvertir en su negocio! Necesitaba dar Kimmie una llamada de atención. Kimmie, como muchos otros, cree que si se abre un lugar, contrató a unos pocos amigos, hizo lindo (y utilizo ese término a la ligera) y trabajó un par de días aquí y allá, que todo estaría bien. Ella pensó que todos los demás ganaría dinero para usted y que sería divertido, y la vida sería sólo dandy. Bueno, eso claramente no estaba funcionando.

Kimmie had a total lack of control of her staff, her business, herself and her shopping addiction. The fact that Kimmie thought it was OK to spend all the money she made behind the chair on buying things really disturbed me. I also couldn’t believe my eyes when I saw Lindsey laying on the sofa at the reception area most of the day. She actually wouldn’t even move for clients. She ignored the phone, and Kimmie didn’t seem perturbed at all.

Kimmie había una total falta de control de su personal, su negocio, ella y su adicción a las compras. El hecho de que Kimmie pareció que estaba bien de gastar todo el dinero que hace detrás de la silla en la compra de las cosas que realmente me molestó. Asimismo, no podía dar crédito a mis ojos cuando vi Lindsey tirado en el sofá en la zona de recepción, la mayor parte del día. Ella en realidad ni siquiera se movería para los clientes. Ella ignoró el teléfono, y Kimmie no parecía perturbado en absoluto.

The entire staff had fallen into lazy, unprofessional behavior where it seemed THEIR comfort was more important than the clients and it showed in a dirty salon and sloppy work. It was like a sorority of girls hanging out and Kimmie was the ringleader. When I met with Ardeen and Kimmie I was totally shocked to hear that their savings had been used to keep the salon afloat and that he let his insurance lapse as well as racking up all that debt on credit cards and his wife had no idea, she wasn’t pulling her financial weight. It was a shock for Ardeen to hear his wife was taking all the money and spending it, but by them both being honest about the situation I think it really helped them. I felt that by Kimmie donating some of her things and the staff working with the women at the shelter it would help them not only bond as a team but show them all how self indulgent and lazy they had become. It was such a wonderful experience to help these women. Not only feel good about themselves but to get them prepared to go on interviews, and it really helped boost their self esteem and the stories they shared were inspiring. The staff did a great job and I think they were all truly humbled by the experience.

Todo el personal había caído en el comportamiento perezoso, poco profesional en el que parecía su comodidad es más importante que los clientes y lo demostró en un salón sucio y mal trabajo. Era como una hermandad de chicas que cuelgan hacia fuera y Kimmie era el cabecilla. Cuando me reuní con Ardeen y Kimmie Me quedé totalmente sorprendida al saber que sus ahorros habían sido utilizados para mantener a flote el salón y que dejó que su lapso de seguros, así como acumular toda esa deuda en tarjetas de crédito y su esposa no tenía idea, no estaba tirando de su peso financiero. Fue un shock para Ardeen oír su esposa estaba teniendo todo el dinero y gastarlo, sino por los dos siendo honesto acerca de la situación que yo creo que realmente les ayudó. Sentí que por Kimmie donar algunas de sus cosas y el personal trabajando con las mujeres en el refugio que les ayudará no sólo fianza como un equipo, pero todos ellos muestran cómo la auto indulgente y perezoso que se había convertido. Fue una experiencia maravillosa para ayudar a estas mujeres. No sólo se sienten bien acerca de sí mismos, sino para conseguir que preparado para ir a entrevistas, y realmente ayudó a aumentar su autoestima y las historias que compartieron fueron fuente de inspiración. El personal hizo un gran trabajo y creo que todos eran verdaderamente humillado por la experiencia.

I was really pleased with the salon on reopening day the place had been detackyed and actually looked Plush and the staff were working well except for Lindsey and it was clear she needed more training and wasn’t interested in her job at all. When the hot wax spilled all over the client I couldn’t believe Lindsey was more concerned with her shoe, and when the client was burnt I used milk, as it was the only thing available at the time to soothe the area. Again Lindsey wasn’t phazed, but Kimmie really stepped up. I felt that it was a learning experience for all at Plush the week I was there, Kimmie is much more responsible and knows she needs to curb her spending and give her time money and energy to the salon. I am glad she let Lindsey go because she didn’t step up and I think Krissi realized that taking a step back as a stylist was needed to help her work and take some pressure of her and to give the client the work they were paying for. I wish them all well.

Yo estaba muy contenta con la reapertura del salon todo el personal se habia puesto las pilas excepto Lindsey que estaba claro que necesitaba muchas mas clases de entrenamiento y que no estaba centrada en su trabajo por completo ya que se preocupaba mas por ella que no por su cliente a la cual el dia de reapertura tuvo un pequeño accidente con la cera caliente que se derramo sobre su clienta y Lindsey estaba mas afectada por que se le quedaba pegada en el suelo en vez de preocuparse por el estado de su cliente. Por segundo lugar quemo a su clienta al hacerle las cejas con la cera, la cual tuve que aliviar el dolor con leche . Kimmie se sintio avergonzada y comenzo a entender todo lo que yo le habia estado diciendo durante la semana que tome el control del salon. Kimmie resulto ser mucho mas responsable de lo que creia que podia ser, sabe que tienia que poner freno a sus gastos y a sus empleadas e invertir en su negocio. Me alegro saber que Kimmie despidio a Lindsey ya que no se tomo en serio mi estancia en el salon y sobretodo por Kimmie ya que eso significaba que daba un paso adelante en vez de ir otra vez hacia atras. Les deseo todo lo mejor

I can understand that bothers to criticize the way you work and questioning the professionalism of each .... but you can do two things. 1 - accept criticism as constructive criticism to help you improve your work or 2 - ignore what you say and take it as a personal affront. The question is who is this critical? if from someone who has no idea what he is saying or as in this case someone like Tabatha

Puedo entender que molesta mucho que critiquen tu forma de trabajar y cuestionen la profesionalidad de cada uno.... pero puedes hacer dos cosas. 1- aceptar la critica como una critica constructiva que te ayude a mejorar en tu trabajo o 2- ignorar lo que te dicen y tomarlo como una ofensa personal. La cuestion es de quien viene esa critica? si es procedente de alguien que no tiene idea de lo que esta diciendo o como es en este caso alguien como Tabatha
 

As people may not be aware that their behavior can be detrimental to oneself and those around you (such as family)

Como es posible que la gente no sea consciente que su conducta puede ser perjudicial para uno mismo y para los que tiene a su alrededor (como es la familia)